Переодически отваливается сканер //

Всем доброго дня.

По FAQ подключил сканера на 4 клиентов. Все рабботает .. НО.. сканера переодически виснут или отваливаются. и пока в 1с не зайдешьв в 1с\Сервис\параметры\Сканеры штрих кода\ и не поставишь/снимишь галочку на аппаратном управлении.. то он работать отказывается (( Ошибок не пишет никаких но и не сканирует. Сначала думали что проблема в скорости.. Скорость стояла 19200.. поменяли на 9600 всеравно, но реже. Может кто сталкивался с такой проблемой. Подскажите где копать.